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保险理赔并不难

2019-05-15 11:11:55来源:福建保险网作者:通讯员 游倩阅读次数: 添加收藏
摘要:

 2018年11月,简女士向中国人寿永定支公司报案说自己检查出左卵巢成年型粒层细胞瘤,第一次治疗已经结束出院,现咨询理赔报销所需什么理赔材料。公司理赔人员经查询,简女生确实于2018年5月17日,在公司投保了《国寿如E康悦百万医疗保险》C款,保额605万,基本保额418元年交。随后理赔人员耐心告知简女士所需材料,告知她将材料带齐后即可到我司办理理赔。

 很快,简女士就向公司提交了理赔材料。根据她提供的材料,公司快速发起了理赔调查,经调查核实后,很快就将简女士的案件进行了立案处理,并快速进行了赔付。

 但是由于简女士病情的反复性,还需后期不断的住院治疗。简女士后来又再次住院,随后又向公司提供了本次住院的理赔材料,公司工作人员都耐心的受理简女士的案件,并及时进行了赔付。

  《国寿如E康悦百万医疗保险》(C款)在扣除社保报销部分及自费药品,全年只需扣除一次的起付线,剩余部分能100%报销,不会因为被保险人提供新的一次住院材料就扣除一次起付线,让被保险人能通过保险理赔大大的减轻医疗费用负担,能够更加安心的治疗。

这个案件再次体现了中国人寿优质的理赔服务。公司不会因为客户多次提供理赔材料?#25237;?#23458;户有不同的态度,也不会给客户无端的增设理赔的“门槛”,让客户能享受到最优质的理赔服务。被保险简女士很满意我司的服务,并表示:“常听说保险理赔难,但现在我可以告诉大家,理赔并不难,中国人寿值得相信!”

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